一年一度的毕业生退寝工作是学工部宿舍管理中心的一项重要任务。事关毕业生顺利离校、事关学校资产安全和学生财产安全。今年毕业生数量大、混寝多、情况复杂,存在一定的安全隐患,需要统筹计划、精心组织,宿舍管理中心全体老师拧成一股绳,通力合作、任劳任怨,连续奋战近两个月,共完成6000余人的毕业生退寝任务,清退公寓寝室1600多间,实现了毕业生退寝工作“0差错”。其主要做法归纳为以下几点:
一、精准摸底、充分准备。
毕业生退寝工作涉及的数据量大、线条多,需要对大量的基础数据进行统计、汇总与核对,宿舍管理中心的谢绯老师按照“自下而上与自上而下相结合”的方式进行分类梳理,力争确保每一个单元格、每一栋公寓的数据准确无误。首先,宿舍管理中心与舍务老师进行核对汇总,互相确认无误,以此数据作为宿舍管理中心本年度毕业生的第一手资料,而后宿舍管理中心与各学院进行第一次核对,待各学院反馈后及时收集数据,分析汇总存在问题的单元格、楼栋,将这次存在问题的数据再次下发至各单元格、各楼栋的舍务老师,舍务老师针对这些异常数据再次与学生、素质老师进行点对点的核对,之后再次更新数据。宿舍管理中心按照同样的流程进行第二次汇总,将汇总后的数据发送到各学院进行第二次核对,再次收集学院反馈的数据,这次反馈的数据已基本成形,而后宿舍管理中心、各学院、舍务老师三方确认无误,最后将本次数据作为全校本年度的毕业生退寝数据。
二、加强协调,形成合力。
毕业生退寝工作需要会同物业公司、后勤部、二级学院等多个部门共同完成。在今年的毕业生退寝工作中,谢朝志老师多次召集物业主管,与他们协调退寝前、退寝中、退寝后的相关事项;谢绯老师协调信息中心技术人员对舍务老师使用毕业生退寝系统进行专项培训。做到分工明确、职责清晰,确保各个环节、各个流程有序衔接。
三、统筹力量,精心组织。
毕业生集中办理退寝手续是毕业生退寝工作的一个重要环节,一般情况下是在毕业生参加毕业典礼后利用一天时间进行,这项工作时间紧、任务重、头绪多,需要统筹安排、合理分工、精心组织,特别是要发挥好骨干的引领作用。俗话说:“火车跑得快全靠车头带”,宿宿管理中心的高瞧老师、杨梅老师,他们俩自宿舍管理中心组建以来就一直默默无闻在岗位上奉献自己的力量,他们业务能力强、群众威信高,在平凡的工作岗位上干着不平凡的事,平时他们除了把自己的本职工作完成好之外,还要担负起宿舍管理中心的业务培训、周报汇总以及对新同志的帮带指导,深受同事的尊重和佩服。关键时刻他们大局意识强,从不掉链子,特别是在每年的毕业生退寝、新生报到等重大活动中他们总是靠前指挥、身先士卒,哪里岗位任务最重、困难最多他们就出现在哪里,为圆满完成今年毕业生退寝工作发挥了重要作用。
四、科学计划,整合资源。
毕业生退寝手续办理完成后,宿舍管理中心根据此次毕业生退寝的数量情况,对各学院的空房间、冗余床位进行汇总,以实现资源的最大化利用为目标,按照同年级、同层次的原则,制定科学的整合方案,发送至各学院及舍务老师,舍务按照计划方案与素质老师进行相应沟通,共同做好学生的思想工作,并跟踪督促需要调整的学生按时限、按要求搬迁到位,为迎接新生入住做好充分准备。
五、总结经验,查找不足
总结的目的在于提高,毕业生退寝工作完成后要进行回顾总结,梳理好的经验和做法,查找存在的问题和不足,尤其对存在的问题要逐一分析研究,找到解决问题的办法和措施,便于来年更好的开展工作。今年退寝工作中主要存在三个方面的问题,一是退寝后个别学生把生活垃圾堆放在过道上不利于通行和安全。二是集中办理退寝的点位布局还不够合理,原则上每个点位承办人数不超过300人,跨度范围不超过两层楼,防止出现有的点位承办人数特别多,楼层跨度特别大,易造成办理过程出现混乱。三是清理退寝房间时间跨度过长、程序过多,易造成退寝房间与非退寝房间混淆,存在一定的安全风险。
宿舍管理中心
李 哲